21 способ обойти возражение «Дорого»

21 способ обойти возражение «Дорого»

Когда на семинарах и тренингах спрашиваешь, какое возражение вы слышите чаще всего, то все единодушно отвечают «Дорого!». Сегодня я решил поделиться с вами 21 способом обойти это возражение в продажах.

Когда на семинарах и тренингах спрашиваешь, какое возражение вы слышите чаще всего, то все единодушно отвечают «Дорого!». Сегодня я решил поделиться с вами 21 способом обойти это возражение в продажах. Но прежде, давайте определим корни произрастания этого возражения, это поможет при планировании ответов.

  1. Цена товара в глазах клиента выше его ценности. Ваша презентация не учитывала интересов клиента и поэтому вы были не убедительны. Вы завалили клиента информацией о характеристиках и свойствах предлагаемой продукции, но ни как не привязали их к потребностям клиента и не показали выгоды от их использования. И поэтому клиенту, на текущий момент, более важны расходы, которые он понесет при сделке.
  2.  Желание поторговаться. Клиент готов купить данную продукцию или услугу, но хочет получить имидж «серьезного» переговорщика «продавив» вас по цене. Очень часто этог видно по интонации клиента и его невербалике.
  3.  Нет желания переплачивать. Клиент видел этот товар дешевле, или предполагает, что может купить этот товар дешевле в другом месте.
  4. Шаблонная отговорка. Клиент в данный момент не готов расстаться с деньгами и совершить покупку. Он использует данное возражение как форму отказа, или уход от давления продавца. 

Ниже приведены несколько способов первого реагирования, которые помогут вам преодолеть возражение «Дорого» и перехватить управление переговорами, что бы достичь желаемых результатов.

1. Конкретизация с чем сравнивают.
 — Вы с чем то конкретным сравниваете?


2. Прояснение смысла слова «дорого».
 — А могу я узнать, что для Вас «дорого»?


3. Обойти цену.
 — Правильно я понимаю, что в целом предложение нравится, осталось договориться по цене?


4. От частного к общему.
 — Позвольте уточнить, это для Вас дорого или вообще дорого?


5. Обоснование.
 — Да, на первый взгляд может показаться, что этот портфель стоит дорого, в то же время здесь используется только натуральная кожа крокодила.


6. Эмоционально.
 — Дорого, для этого замечательного товара? (с улыбкой)


7. Метафора.
 — Знаете как говорят, «я не на столько богат, что бы покупать дешевые вещи».
 — Вы же знаете, что «радость от низкой цены проходит быстрее, чем разочарование от низкого качества». А мы не хотим разочаровывать наших клиентов.


8. Обострение.
 — Конечно дорого, этот товар и не может стоить не дорого.


9. Ссылка на прошлый опыт.
 — Скажите, а у вас бывало такое: сначала думаешь что купил дорого, а со временем понимаешь, что хорошо, что это купил?


10. Накачка ценностью.
 — Возможно на первый взгляд может показаться что дорого, вместе с тем, это известный брэнд, натуральная кожа, оригинальная вещь, не подделка, плюс вы получаете скидку 20% на следующую покупку.


11. Ссылка на нормы.
 — 60% клиник вашего уровня переходят на работу с этим оборудованием.


12. Перевод на вопрос.
  Клиент: Это дорого.
  Продавец: Правильно я понимаю, вы хотите, что бы я прояснил вопрос, из чего складывается наша цена?
  Клиент: Ну да.
  Продавец: Это столько стоит, потому что (перечисляем преимущества). Я ответил на Ваш вопрос?


13. Сводим все к недостатку информации у клиента.
- Я бы на вашем месте тоже бы удивился, узнав цену. И когда я понял из чего складывается цена, я понял, что компания еще дешево берет за свои услуги. Давайте расскажу…


14. Сводим к пустяку.
 — Согласен с вами, это может показаться дорогим, в рамках одного дня, а если разделить на срок эксплуатации 10 лет, то это одна чашка кофе в день.
 — Ну что Вы. Цена, как в ресторан один раз сходить.
 — Смотря как оценивать. От стоимости годового контракта, это всего лишь 10% стоимости.


15. Сдвиг в будущее.
 — В долгосрочной перспективе, эта стоимость полностью компенсируется сроком использования (экономия на обслуживании).


16. Социальное доказательство.
 — Вы так похожи на моих лучших клиентов (называем компании, например, компания Зетт и организация Омега). Наше общение начиналось именно с этой фразы «Дорого». А когда они познакомились с нашими услугами поближе, то были приятно удивлены, какую выгоду несет наше сотрудничество.


17. Экономия.
 — Правильно я понимаю, для Вас наиболее важен фактор экономичности?


18. Бюджетный подход.
 — А могу я уточнить, а Вы на какой бюджет расчитывали?


19. Договор.
 — Если по цене договоримся, готовы сегодня подписать договор?
 — Если по цене договоримся, сколько возьмете?
 — Если по цене договоримся, когда сможем приступить?


20. Эхо.
 Клиент: Это дорого!
 Продавец (с улыбкой и вопросительно): Это дорого?


21. Сокращение.
  — Давайте посмотрим, какие опции (работы/характеристики/функции/сервисы) мы можем убрать, что бы снизить цену.


Итак, вы получили список из 21 метода ответа на возражение. Что делать дальше? Только ознакомиться с ним не достаточно. Надо что бы они навязли на языке. Лучший способ «навязать» себе эти речевые обороты – повторение. Каждое утро по 5-6 повторений и через 30 дней вы будете блистать, отрабатывая возражение «Дорого».


И еще…Распечатайте этот список и повесьте над рабочим столом, и когда вы будете общаться с клиентом по телефону, посматривайте на него…


Удачных вам продаж!

Последние советы

"Лобовая реклама" не работает

"Лобовая реклама" не работает

Почему я не отправляю своих детей на бесплатные занятия в KidsPRO? Почему не иду на ЭКО встречу с символическим взносом в 100 руб.? Почему не обращаюсь по вопросам Кадастровой стоимости к юристам? Почему не хожу на Бизнес Расстановки? Не записываюсь на массаж?
Что общего между консервным ножом и стрючком гороха

Что общего между консервным ножом и стрючком гороха

Встреча с предпринимателями из разных отраслей развивает ваше творческое мышление. Не верите? Тогда я постараюсь это проиллюстрировать реальной историей.
Какая у вас модель? Бизнес модель?

Какая у вас модель? Бизнес модель?

Есть ли различия в модели продаж тех или иных продуктов и сервисов? В этом материале мы даем ответ на этот вопрос на примере двух различных продуктов: кофе машины и токарного станка.
7 вопросов для формулировки главных целей.

7 вопросов для формулировки главных целей.

Предварительное задание к тренингу «Тайм менеджмент 4G». Цель задания помочь слушателям курса определить свои главные жизненные цели.
Самый жесткий и шокирующий инструмент ТМ

Самый жесткий и шокирующий инструмент ТМ

Этот инструмент я регулярно использую у себя на тренингах по тайм менеджменту и он неизменно даёт максимальный эффект для постановки четких и ясных целей и планирования пути их достижения у всех слушателей.
Вы дирижер своего бизнеса или рядовой музыкант?

Вы дирижер своего бизнеса или рядовой музыкант?

Многие владельцы и руководители компаний напоминают мне дирижеров, которые оставили свой пост перед оркестром и бегают от инструмента к инструменту, пытаясь успеть сыграть различные музыкальные партии.
Любое решение руководителя – ЗЛО

Любое решение руководителя – ЗЛО

На практике руководителю приходится делать выбор не между откровенным злом и добром, а между злом и большим злом.
Снайперская винтовка против «ковровой бомбежки» или принцип КГБ

Снайперская винтовка против «ковровой бомбежки» или принцип КГБ

Это удивительно, но знания товара/услуги мешают вашим продавцам продавать. Почему?
11 способов завершения сделки

11 способов завершения сделки

Зачем вы в продажах? Чтобы заключать сделки. А почему продавцы так мало заключают сделок? Большинство продавцов боится спросить клиента о деньгах, так как это может привести к отказу.
Истоки «менеджмента» или где лошадь зарыта?

Истоки «менеджмента» или где лошадь зарыта?

«Менеджмент» самое цитируемое слово в бизнес среде. Оно так часто используется, что смысл его затерся. Предлагаю разобраться с происхождением слова «менеджмент» и заново открыть его суть.
Метод переговоров о цене от Томаса Эдисона

Метод переговоров о цене от Томаса Эдисона

Сегодня я решил поделиться с вами «методом переговоров о цене» от Томаса Эдисона, который поможет вам совершать сделки с суммами в десятки раз больше, чем вы рассчитывали.
Власть руководителя

Власть руководителя

17 февраля, при поддержке Сбербанка Самары, прошел семинар «Власть руководителя».
Держите паузу, господа!

Держите паузу, господа!

Неопытные переговорщики боятся пауз, им кажется, что собеседник воспринимает молчание, как признак некомпетентности. Поэтому новичок в продажах постоянно говорит, вываливая на клиента тонны информации.
Продавая, думайте о пользе клиента

Продавая, думайте о пользе клиента

Задачи продавца  - в переговорах с клиентом не спорить относительно цены, а повышать ценность своего предложения в глазах клиента.  А ценность появляется, когда решается насущная проблема клиента.
Бизнес как игра. Грабли Российского бизнеса и неожиданные решения.

Бизнес как игра. Грабли Российского бизнеса и неожиданные решения.

Глядя на эту книгу, мне казалось, что когда я ее открою, меня ждет свод скучных, очень умно расписанных «правил». Это было ошибкой. Книга действительно написана для людей, причем именно для людей с любой спецификой.
«Большая восьмерка. Результаты самого масштабного исследования успешных людей».

«Большая восьмерка. Результаты самого масштабного исследования успешных людей».

Эта книга, несомненно претендует стать настольной книгой, как у профессионалов индустрии успеха, так и азбукой для неискушенных читателей, ищущих знания и навыки что бы начать и реализовать собственную историю успеха.
Как не стать заживо сваренным руководителем.

Как не стать заживо сваренным руководителем.

Вот так же многих владельцев бизнеса и руководителей томят на медленном огне незначительных проступков их собственные сотрудники. Что это за незначительные проступки, которые усиливают огонь под котлом руководителя?
40 способов быстрого тюнинга Вашего маркетинга и системы продаж в 2015 году.

40 способов быстрого тюнинга Вашего маркетинга и системы продаж в 2015 году.

Кризис на пороге? Рубль опять бьет все рекорды по глубине падения? Стоимость барреля катиться всё ниже? Что делать и кто виноват? Отчаянные времена требуют иных инструментов и методов.
Как не прогнуться под изменчивый мир?

Как не прогнуться под изменчивый мир?

Что предлагает автор в новой книге? Он предлагает индивидуальные подходы к работе с большими, уникальными компаниями, где обычные методы продаж уже не работают.
Слушать нельзя указывать.

Слушать нельзя указывать.

Главная идея книги — умение задавать вопросы формирует атмосферу доверия и уверенности в коллективе, а это позволяет успешно справляться со всё усложняющими задачами, с которыми мы сталкиваемся в бизнесе.
Стоит ли общаться с токсичными вампирами?

Стоит ли общаться с токсичными вампирами?

В книге рассказывается как влияет поведение токсичных людей на производительность всей организации и моральный дух коллектива и как снизить вред для компании и наладить здоровые взаимоотношения внутри неё.
Рассказывайте клиентам истории и продажи вырастут!

Рассказывайте клиентам истории и продажи вырастут!

У каждого из нас есть опыт, как слушать истории и сопереживать герою. А если это так, то будет большим расточительством не использовать истории при заключении сделок.
Что делать, если конкурент снизил цены? Повысьте свои!

Что делать, если конкурент снизил цены? Повысьте свои!

Я хочу поделиться с вами примером коучинга с одним из моих клиентов. Думаю, вы сможете сделать из этой истории выводы полезные для себя.
Как перейти от технологии продаж к искусству продаж? (И в чём разница?)

Как перейти от технологии продаж к искусству продаж? (И в чём разница?)

Успешные продавцы трансформируют технологию в искусство, как и талантливые артисты трансформируют сценарий в великолепный спектакль. Расширить картину своих представлений о продажах и помогает эта книга.
Книга о компаниях с душой, а не с душком

Книга о компаниях с душой, а не с душком

Рецензия на книгу Бо Бёрлингем «Великие, а не большие», которая способна изменить ваши взгляды на шаблоны в бизнесе относительно роста и масштабирования. Надо ли становиться большим?
Стоит ли нарушать правила бизнеса? Однозначно «да»!

Стоит ли нарушать правила бизнеса? Однозначно «да»!

Мир полон правил, шаблонов, стереотипов и установок. Как они появились в нашей жизни?
Комментарий к тесту по жестким переговорам №5.

Комментарий к тесту по жестким переговорам №5.

Продолжаем давать комментарии тем, кто прошел тест по жестким переговорам.
Комментарий к тесту по жестким переговорам №3.

Комментарий к тесту по жестким переговорам №3.

Здесь можно посмотреть комментарии к тесту по Жестким переговорам №3.
Комментарий к тесту по жестким переговорам №2.

Комментарий к тесту по жестким переговорам №2.

Первые переговорные навыки вы приобрели ещё в детской люльке, а не в кабинете директора. Вы обучались переговорам ещё до того, как научились говорить. Вы осваивали переговоры без всяких усилий, неудержимо стремясь к тому, что вам хотелось получить.
Отзыв о книге Джули Дирксен «Искусство обучать».

Отзыв о книге Джули Дирксен «Искусство обучать».

Многие считают, что достаточно довести до человека информацию о пользе и важности чего-либо и он изменит свое поведение и будет действовать по-новому. Как бы не так!
Почему в продажах важно торопиться не спеша.

Почему в продажах важно торопиться не спеша.

В данном материале представлена методика В.А.Ж.Н.О. для скрытия потребностей клиента и скрытых мотивов к покупке.
Как узнать самые сокровенные желания клиента? Метод Коломбо в продажах.

Как узнать самые сокровенные желания клиента? Метод Коломбо в продажах.

Не начинайте продавать пока не знаете скрытых мотивов клиента и его истинных потребностей. Угадать их не получиться. Что же тогда остается делать? Задавать вопросы.
Скрипт в рознице

Скрипт в рознице

Сегодня я хочу предоставить Вашему вниманию разбор двух скриптов для розницы на темы: «Работа с двумя клиентами в магазине», «Как переключит клиента с товара, который он просит, но его у вас нет».
Выпускаем свои деньги и раздаем их клиентам

Выпускаем свои деньги и раздаем их клиентам

Пригодиться для тех, у кого розница. Что нужно сделать в декабре, чтобы в январе не было ямы продаж.
Как слово ваше отзовется?

Как слово ваше отзовется?

Список слов-раздражителей, которые рекомендуется избегать при продажах.
Хочешь быть правым или тебе нужен результат?

Хочешь быть правым или тебе нужен результат?

Обычно консультанты рассказывают истории успеха, дабы вдохновить свою аудиторию на новые свершения. Я же считаю что больше пользы получают от разбора неудавшихся попыток продаж.
Отзыв на книгу Джозефа Маккормак «Короче».

Отзыв на книгу Джозефа Маккормак «Короче».

Издательство «Манн, Иванов и Фербер» прислало мне на рецензию книгу Джозефа Маккормак «Короче». В этом материале вы можете познакомиться с моим мнение по поводу этой книги и решить стоит ли её читать.
Желая понравиться клиенту - вы убиваете свою продажу

Желая понравиться клиенту - вы убиваете свою продажу

Общаясь с клиентом,  на встрече или по телефону мы стараемся обходить острые углы. Мы уверены, что клиенты покупают у тех,  кто им нравится. В этом и заключается фатальная ошибка.
Как стать продуктивнее?

Как стать продуктивнее?

Простые технические решения, увеличивающие вашу продуктивность каждый день.
Вы для бизнеса или бизнес для вас?

Вы для бизнеса или бизнес для вас?

Вспомните о чем вы мечтали, когда начинали свой бизнес? Вы хотели стать самому себе хозяином, заняться любимым делом, обеспечить финансовое благополучие себе и своим близким. В общем, стать свободным, богатым и счастливым!
8 шагов, которые надо сделать после тренинга «Техника приема и отработки входящих звонков».

8 шагов, которые надо сделать после тренинга «Техника приема и отработки входящих звонков».

Тренинг «Техника приема и отработки входящих звонков» — первый шаг к повышению эффективности звонков. Вот список шагов, которые необходимо сделать в дополнение к тренингу.
Как создать дикий ажиотаж вокруг своего товара?

Как создать дикий ажиотаж вокруг своего товара?

Важно понимать, что клиентов обманывать нельзя, не нужно им «впаривать». Для того чтобы продажа прошла успешно и клиент остался доволен, нужно работать над компетенцией продавцов.
Фразы, которые сливают ваш рекламный бюджет в унитаз.

Фразы, которые сливают ваш рекламный бюджет в унитаз.

Представьте, что вы вложились серьезными деньгами для раскрутки своей продукции. И вот, долгожданный звонок от клиента.
Вам как: жестко или мягко?

Вам как: жестко или мягко?

Закон от «жестокого» к «доброму» не подчиняется логике, но от этого он не перестает существовать. И вы, либо его знаете и используете, либо страдаете от того, что вы такой добрый и хороший, а подчиненные вас не ценят.
Памперсы, слюнявчики и ходунки для вашего бизнеса? Да сколько это ещё может продолжаться?

Памперсы, слюнявчики и ходунки для вашего бизнеса? Да сколько это ещё может продолжаться?

Давайте разберемся, через какие этапы проходит становление бизнеса и когда ему необходима отеческая всесторонняя поддержка, а когда она, эта поддержка, становиться препятствием.
Пятница! Повод поговорить о стриптизе.

Пятница! Повод поговорить о стриптизе.

Хотите узнать как зародился стриптиз? Друзья, сегодня я хочу поделиться с вами путевыми заметками.
Аудит наружной рекламы. Разбор реальных примеров.

Аудит наружной рекламы. Разбор реальных примеров.

Мы вкладываем деньги в рекламу не ради любви к искусству. Цель рекламы - привлечь клиента к нам, чтобы мы потом ему продали. Не так ли? Давайте посмотрим, как компании этого добиваются!
Отсекая всё лишнее.

Отсекая всё лишнее.

Предлагаем вашему вниманию рецензию на книгу «Территория заблуждений: какие ошибки совершают умные люди» Рольфа Добелли, которая не похожа на традиционную бизнес литературу, которая учит как надо. В этой книге написано написано чего не надо делать. А это иногда полезнее.
Заразить любовью и вылечить вирусами. Странно, но действенно!

Заразить любовью и вылечить вирусами. Странно, но действенно!

Рецензия на книгу Йона Бергера «Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идея становятся популярными».
А Вы видите свои перспективы?

А Вы видите свои перспективы?

Очень сложно порой принять взвешенное «правильное» решение, так же как нельзя угодить всем. Все это личные переживания, на которые взглянул со стороны бизнеса автор книги «Маркет плейс 3.0» Хироси Микитани.
Борьба за место под солнцем, как превращать конкуренцию в управляемое оружие

Борьба за место под солнцем, как превращать конкуренцию в управляемое оружие

«Царь горы» — книга о пробивном характере и психологии конкуренции. Хотите узнать много нового, еще больше интересного и, главное, применить полученные знания на практике?
Путеводная нить Ариадны для продавцов

Путеводная нить Ариадны для продавцов

Что лучше: интуиция или система? Сообразительность и скорость реакции - это полезные качества в коммерческих переговорах, но эффект в разы больше, когда знаете куда хотите привести клиента и через какие этапы надо пройти.
Голливудская тактика в борьбе за успешное выживание бизнес-идеи

Голливудская тактика в борьбе за успешное выживание бизнес-идеи

Порой даже профессионал не знает как подать свою идею «на миллион», чувствует себя не комфортно, теряется и не знает, что говорить. Если Вы хотите узнать как не «упасть в грязь лицом» на важной встрече, книгу стоит прочесть.
Ничто не остановит идею, время которой пришло

Ничто не остановит идею, время которой пришло

Создавай как Бог. Управляй как король. Работай как раб. Это не лозунг, для митинга. Это главы книги. Давайте почитаем, как живут и как мыслят те, кто сумел достичь многого.
Хватит рассказывать мне про родовые схватки - покажите мне ребенка!

Хватит рассказывать мне про родовые схватки - покажите мне ребенка!

Сотрудники регулярно отчитываются о проделанной работе, но так и не понятно будет результат или нет. Знакомая ситуация? Тогда вам в помощь эта статья «про бесконечные роды».
Как перестать опираться на интуицию в бизнесе и начать создавать бизнес-систему?

Как перестать опираться на интуицию в бизнесе и начать создавать бизнес-систему?

В этой статье я рассматриваю причину возникновения бардака в компании. Оказывается, к нему приводят наши благие намерения. Какие?
Миллионер без диплома — новая парадигма или современный миф?

Миллионер без диплома — новая парадигма или современный миф?

 «Знания и навыки - вот ваш главный ликвидный актив» — основная мысль этой книги. Это пошаговое руководство из семи основных глав, пройдя через которые вы сможете применять технологии успешного ведения бизнеса.
Марионетки и кукловоды или как сделать так, чтобы вам с охотой подчинялись?

Марионетки и кукловоды или как сделать так, чтобы вам с охотой подчинялись?

«Законы Влияния» Сьюзен Вайншенк — книга о движущих силах человеческой мотивации и, как следствие, о рычагах, этой мотивацией управляющих.
Душа бизнеса, или что нам дают цифры.

Душа бизнеса, или что нам дают цифры.

Автор много внимания уделяет «информационному шлейфу» в нашей жизни. Становится понятно, зачем пишутся отчеты, собираются сводные таблицы. Взгляд на все цифры меняется, и теперь они рассматриваются в глобальном плане.
Ходячая энциклопедия, или груз непрактичных знаний

Ходячая энциклопедия, или груз непрактичных знаний

Рецензия на книгу: «От знаний к навыкам» авторов Дуг Лемов, Эрика Вулвей, Кейт Ецци. Для тех кому важно действовать, а не просто коллекционировать знания.
Что вырастет из вашего бизнеса: горбатый карлик или широкоплечий великан?

Что вырастет из вашего бизнеса: горбатый карлик или широкоплечий великан?

Есть четыре фазы роста бизнеса. У каждой фазы свои цели и возможности. Для перехода с одной фазы на высшую от собственника требуется личная трансформация: перестать делать то, что работало вчера и начать делать новое.
15 методов управления временем.

15 методов управления временем.

Список из методов, которые в короткой перспективе способны значительно увеличить эффективность вашей работы.
Система управления временем Бенджамина Франклина.

Система управления временем Бенджамина Франклина.

Для того чтобы путь к намеченной цели был более легким и быстрым, главную задачу делят на небольшие подзадачи, а их, в свою очередь, разделяют на несколько мелких заданий.
Как говорил Конфуций: «Если хочешь умереть, живется легче».

Как говорил Конфуций: «Если хочешь умереть, живется легче».

Этот материал о том, как прокачать свою уверенность в переговорах.
Маркетинг-план своими руками

Маркетинг-план своими руками

Взяв в руки книгу Дэна Кеннеди и начав её читать у вас не останется оправданий вашего бездействия. Читая страницу за странице, вы буквально лишаете себя права на нытье и вам придется начать действовать.
Чёртова дюжина книг про бизнес на 2014 год

Чёртова дюжина книг про бизнес на 2014 год

Сегодня я делюсь с вами списком книг, которые я рекомендую бизнесменам и предпринимателям для прочтения в 2014 году . Эти книги касаются разных аспектов бизнеса и позволяют по новому взглянуть на свое дело.
10 самых крупных ошибок, которые допускают люди при постановке жизненных целей.

10 самых крупных ошибок, которые допускают люди при постановке жизненных целей.

Как правило целеустремленные люди в начале года отвечаю себе на три вопроса: что в этом году будет по-другому? что будет возможным в новом году? чего я хочу достичь в будущем году?
Продажи – интуиция или система?

Продажи – интуиция или система?

Главное найти хорошего продажника и продажи пойдут вверх! - так думают двое из трех руководителей и владельцев бизнеса. Почему это не так?
«Управление собой» от дзен буддиста.

«Управление собой» от дзен буддиста.

Обзор книги Питера Брегмана «18 минут: как повысить концентрацию, перестать отвлекаться и сделать действительно важные дела». В книге представлен уникальный взгляд на личную эффективность и управление временем.
Аудит рекламы.

Аудит рекламы.

Многие меня спрашивают, как сделать эффективную рекламу? Здесь нет однозначных ответов. Давайте вместе посмотрим, что работает в рекламе, а что нет.
Основные принципы успешной управленческой деятельности.

Основные принципы успешной управленческой деятельности.

В рамках подготовки к семинару-тренингу «8 ступеней менеджерского мастерства» делюсь списком основных принципов успешной управленческой деятельности.
Двухшаговая модель продаж.

Двухшаговая модель продаж.

Каждому хочется простых и быстрых решений. Долго такой волшебной «таблеткой» в бизнесе была реклама. Сегодня уже не достаточно просто разместить рекламу. Настало время системы, которая будет приводить покупателя в ваш бизнес.
Что такое lead?

Что такое lead?

В преддверии мастер-класса по Лидогенерации, многие из моих подписчиков задают резонный вопрос: «что такое «Лидогенерация»? И что такое «Лид»?». И в этой статье я решил немного разъяснить эту терминологию.
В каком вы бизнесе?

В каком вы бизнесе?

Задумайтесь в каком вы бизнесе? Какая ключевая задача вашего бизнеса?
Худшая цифра в бизнесе

Худшая цифра в бизнесе

У вас один клиент, один товар, один поставщик, один продавец, один счет в одном банке? Узнайте какому риску вы подвергаете свой бизнес.
Что такое «принцип победителя» и как использовать его в продажах?

Что такое «принцип победителя» и как использовать его в продажах?

Чтобы быть первым не обязательно быть лучшем конкурента в два раза, достаточно на пол процента. Почему важно быть первым? Потому что победителю достается вся слава и 90% всех выгод.
Создай систему!

Создай систему!

Выводы относительно того, зачем создавать «правильную» среду для своего коммерческого отдела.
Зачем бизнес-тренер, если всю информацию можно скачать из Интернета?

Зачем бизнес-тренер, если всю информацию можно скачать из Интернета?

В этом материале мы разберем, почему, несмотря на сверх-доступность любой информации через Сеть, профессиональные тренеры и коучи играючи побеждают Интернет в конкурентной борьбе за клиента.
Пол собаки

Пол собаки

Когда покупатель требует снижения цены, продавцы часто теряются и уступают, упуская часть прибыли.
Как в аптеке. Точная цена.

Как в аптеке. Точная цена.

Хорошая, «продающая» цена на многие товары и услуги зависит исключительно от ожиданий покупателей. В данном материале приведен пример работы с ценой в аптеке.
Беззаботная жизнь.

Беззаботная жизнь.

О покупательских мотивах клиента можно сделать вывод на основании его ответов на поставленные с этой целью вопросы и его поведения. Поэтому, когда клиент высказывает свое мнение, тщательно обдумайте, по какой причине те или иные условия или факты могут быть для него важны.
Способности к продажам

Способности к продажам

А какие способности к продажам у ваших продавцов?
4 поколения ТМ

4 поколения ТМ

Каждое поколение тайм менеджмента решало задачи своего времени, в которое оно появилось и сформировалось. Времена менялись, менялся и характер решаемых задач, а значит, нужны были новые подходы в управление временем.
Постановка цели

Постановка цели

Все вокруг говорят о важности постановки целей для своего жизненного пути, но, к сожалению, людей с ясными и конкретными целями среди нас больше не становятся. Большинство как плыло по течению жизни, так и плывет.
Подготовьте клиента ко встрече с ценой или когда говорить с клиентом о цене?

Подготовьте клиента ко встрече с ценой или когда говорить с клиентом о цене?

Вечный вопрос продажника — в какой момент называть цену. Покупатель хочет узнать стоимость товара как можно раньше, а продавцам выгодно как можно дольше ее не раскрывать.
Завоевание контроля над делами. Фаза 3: «Организация».

Завоевание контроля над делами. Фаза 3: «Организация».

Я продолжаю публиковать цикл статей о построении системы личного тайм менеджмента. Данная статья посвящена третей фазе завоевания контроля над делами: организации дел, задач, проектов и обязательств в систему.
Завоевание контроля над делами. Фаза 2: «Обработка».

Завоевание контроля над делами. Фаза 2: «Обработка».

Я продолжаю публиковать цикл статей о построении системы личного тайм менеджмента. Данная статья посвящена второй фазе завоевания контроля над делами: обработке «незавершенки» из всех емкостей для сбора информации о ваших заботах.
Завоевание контроля над делами. Фаза 1: «Сбор».

Завоевание контроля над делами. Фаза 1: «Сбор».

Работа по завоеванию контроля на бесчисленными делами со сбора всех забот в едином месте. Данная статья первая из цикла статей о фазах по созданию личной системы тайм менеджмента. В этой статье я рассматриваю первую фазу - «Сбор».
С чего начать построение системы личного тайм менеджмента в новом 2012 году?

С чего начать построение системы личного тайм менеджмента в новом 2012 году?

Я рекомендую начать строить личный тайм-менеджмент с обзора 5 этапов завоевания контроля над рабочим процессом, предложенных Дэвидом Алленом (David Allen) в своей системе GTD.
Если бы цена была главным фактором покупки.

Если бы цена была главным фактором покупки.

Многие продажники говорят, что главным камнем преткновения для них в переговорах с клиентами является цена. Лично я сильно сомневаюсь, что в своем выборе покупатели ориентируются только на цену.
Стратегия или скорость?

Стратегия или скорость?

Скорость, конечно, в современных условиях может показаться жизненно необходимым условием успеха. Но важно ли с какой скоростью вы едите, если не знаете в правильном ли направлении вы движетесь?
Google + не готов к бизнесу

Google + не готов к бизнесу

Новостные сайты переполнены информацией о новой социальной сети поискового гиганта Google+. Эта сеть должна занять в нашей жизни такое же прочное место как электронная почта и в корне изменить наши привычки в общении. Так ли это?
Показать все советы
man

Постройте системный отдел продаж вместе с Евгением Божко!

Подпишитесь и получайте:

  • Советы по продажам
  • Учебные видеоуроки
  • Информацию о мероприятиях и тренингах
  • И многое другое

Свяжитесь с нами

У вас есть вопросы? Не стесняйтесь, оставьте заявку!


Мы свяжемся с вами в ближайшее время!