Вам как: жестко или мягко?
В свое время Никола Макиавелли в бессмертной книге «Государь» дал следующий совет всем новоиспеченным правителям:
«При завоевании государства все необходимые жестокости следует произвести в самое короткое время в начале правления, а не растягивать их осуществление во времени. Сделать это следует непременно, даже если часть из этих жестокостей будет несправедливой и пострадают невинные люди. Если новый государь, в целях быть справедливым и мудрым, затянет принятие жестких мер, и они растянутся во времени, то его ждет ненависть народа, которая свергнет его с престола».
Данный совет я привожу здесь по памяти, и цитата может отличаться от оригинала, но «дух» совета великого стратега я передал точно: все «жестокости» надо совершать сразу и не растягивать их во времени. И это касается не только государства, но и любой компании и любого изменения, которое вы проводите в организации.
Чтобы проиллюстрировать к каким «драматическим» последствиям может привести наше естественное желание нравиться людям и быть в их глазах добреньким, приведу еще одну притчу из глубины веков.
Это притча о падишахе и его первом визире:
Когда-то, давным -давно падишах сказал визирю: «Слушай, давай мы с тобой роли поделим. Я буду добрый, а ты будешь злой». И они так год правили. Через год падишах понял, что его никто не слушается, его никто ни во что не ставит, а визиря боятся, ему все уважение, и каждое его повеление выполняется беспрекословно. Тогда падишах пришел к визирю и сказал: «Ну, так, теперь меняемся». И они поменялись ролями. После этого Падишаха быстренько убили, потому что народ понял так, что падишах сначала был нормальным, а потом испортился, а визиря стали еще сильнее уважать, потому что сначала он был плохим, а теперь стал хорошим. Из «злого» в «доброго» – сильнее цепляет.
И это верно не только для правителей государств и руководителей фирм. Это так же верно и в личных отношениях. Вспомните, сколько вы видели примеров в жизни, когда женщину цепляет движение от «злого» к «доброму», потому что почти у каждой есть мечта, что она найдет такого брутального мачо, и он в нее влюбится и станет таким домашним.
А как рождается самая крепкая дружба? Правильно, после драки.
Закон от «жестокого» к «доброму» не подчиняется логике, но от этого он не перестает существовать. И вы, либо его знаете и используете, либо страдаете от того, что вы такой добрый и хороший, а подчиненные вас не ценят, более того не слушают вас и поступают так как им заблагорассудится.
Жестоким быть сложно. Чтобы быть «жестоким» надо точно знать, что вы хотите и гореть этой целью. Вы не только четко знаете свою цель, но так же точно знаете, как её достичь и готовы заплатить сполна за это достижение. А когда цели не определены и не ясен путь, тогда люди и прячутся за ширмами добра и миролюбия: «смотрите, какой я хороший, а мир жестокий».