Стоит ли нарушать правила бизнеса? Однозначно «да»!
Мир полон правил, шаблонов, стереотипов и установок. Как они появились в нашей жизни?
Давайте приведу пример, как появилось одно «правило». Первые олимпийцы, как известно, соревновались обнажёнными. История этой традиции сводится к анекдоту. Во время одного из спринтерских забегов, будущий победитель остался без набедренной повязки. Его соперники, решили, что именно это обстоятельство и помогло ему выиграть и на следующие старты тоже стали выходить, в чем мать родила. Казус превратился в правило и ещё много лет греческие олимпийцы выступали, сверкая своим достоинством.
То же можно сказать об остальных «правилах», которые окружают нас и диктуют нам поведение. Кто-то когда-то что-то случайно сделал, в результате - либо выжил, либо сорвал большой куш. Раз это дало положительный итог, то это стало нормой поведения. Но кто сказал, что в подобных ситуациях и далее надо действовать только так, а не иначе?
А к чему приводит нарушение устоявшихся норм, правил и шаблонов?
Многие считают, что к анархии и беспорядкам, мы же считаем что к новым прорывам и росту эффективности. В доказательство позвольте привести ещё один пример из спорта.
Когда-то легкоатлеты прыгали в высоту «ножницами» и остановились на 2,05 метрах. Советский спортсмен Брумель изменил традиционной технике «ножницы» и перешёл на технику «грудью вперёд» . Результат? Дошёл до 2,24 метра. После этого в 1960-х годах все тренеры стали обучать легкоатлетов прыгать в высоту «лицом вперёд». По логике, вроде все правильно; естественно, что спортсмену хочется видеть, куда он падает. Но один парень, Дик Фосбери, придумал прыгать в высоту иначе. Подбегая к планке, он отталкивался правой ногой, разворачивался на 180 градусов и перелетал через планку вперёд спиной. Журнал «Time» назвал это «самой абсурдной техникой прыжков в высоту, когда-либо существовавшей на свете». Конечно, все смеялись. Такой прыжок назвали «шлепком Фосбери».
Прыгая «шлепком Фосбери», легкоатлеты дошли до высоты 2,45 метра.
Это не единственный раз, когда «общепринятая мудрость» была посрамлена.
Американский спринтер Чарльз Шерилл нарушил правило «высокого старта» в беге и в 1888 г он принял «низкий старт». Как он позже объяснил, он просто скопировал действия кенгуру, которые перед прыжком всегда пригибаются. В результате — победа!
В 1998 г. на Олимпиаде в Нагано (Япония) канадские конькобежцы вышли на старт в ботинках, лезвие конька которых крепилось только к носку. Это было неслыханное нарушение конькобежных традиций. Но канадцы выиграли, оставив далеко позади своих соперников.
Но «ошибочных» установок в спорте в разы меньше в сравнении с бизнесом. В бизнесе шаблоны, стереотипы и бесполезные правила цветут пышным цветом.
Чего только стоят такие убеждения собственника или руководителя, как:
- Если хочешь, чтобы что-то было сделано сделай это сам.
- Дружный коллектив – это хорошо.
- Отсутствие «текучки» кадров – это большой плюс.
- Нанимать нужно умных людей, желательно с двумя высшими образованиями.
- Чем лучше директор относится к сотрудникам, тем лучше они работают.
- Самая действенная мотивация сотрудников – деньги.
- Сотрудникам надо платить высокую зарплату, чтобы они не ушли к конкурентам.
- Клиент всегда прав.
- Чтобы добиться успеха, необходимо создать новый революционный продукт.
Этих «правил» и установок достаточно, чтобы завести ваш бизнес в тупик, чтобы бизнес упёрся в потолок своей прибыльности и не смог расти, а то и вовсе загнулся.