Чёртова дюжина книг про бизнес на 2014 год
1. Гербер Майкл - "Малый бизнес. От иллюзий к успеху"
Если вы прочитаете в 2014 году всего одну книгу, пусть это будет книга Майкла Гербера. В оригинале книга называется E-myth (мифы предпринимательства) и ключевая цель её - не дать вам быть одураченным “предпринимательской романтикой”. Если вы подумываете начать свой бизнес или только в начале предпринимательского пути, или уже несколько лет пытаетесь выбраться из стой каши, которую вы заварили, начав собственный бизнес, то это книга для вас.
Книга Майкла Гербера, вышедшая тиражом более миллиона экземпляров, развеивает заблуждения, широко распространенные среди владельцев малых предприятий и показывает, как общепринятые стереотипы могут воспрепятствовать успешному ведению бизнеса. Автор проведет вас через основные этапы в развитии бизнеса — начиная с самой ранней стадии, основания бизнеса, через его становление и до полного созревания, а также расскажет, как применять технологии франчайзинга к любому бизнесу. Более того, Майкл Гербер покажет вам очень важное и порой незаметное различие между работой на бизнес и работой над бизнесом. После того, как вы прочитаете «Малый бизнес: от иллюзий к успеху», вы, несомненно, сможете развивать свой бизнес и сделать его еще более эффективным и предсказуемым.
2. Джон Маллинс, Рэнди Комисар - “Поиск бизнес-модели: Как спасти стартап, вовремя сменив план”
Еще одна книга, обращающая внимание на парадоксы предпринимательства. Любой бизнес начинается с составления бизнес-плана. Лишь в очень редких случаях этот первоначальный план приводит компанию к успеху. Чаще всего успешным оказывается одна из стратегий, разработанных уже после начала деятельности, – план Б, В или даже Г. Авторы книги рассказывают, как разработать эффективную бизнес-модель, положив в ее основу не только объективные данные, но и внутренние убеждения, умение следовать которым отличает успешные компании от всех остальных. Я рекомендую эту книгу начинающим предпринимателям и руководителям компаний. Она содержит базовые сведения из области финансов, необходимые для запуска бизнеса, достаточное количество примеров из практики, а также поучительные истории, которые убедят вас довериться своим инстинктам и подскажут, как разработать успешный план Б.
3. Роберт Б. Чалдини - “Психология влияния”
К этой книге я обращаюсь когда пишу коммерческие предложения, когда разрабатываю рекламные или маркетинговые акции, когда иду на переговоры. Уверен, что и вам эта книга сможет помочь в массе вопросах и задачах.
«Влияние» – это классическая книга об убеждении, которая объясняет психологию того, почему люди соглашаются, и показывает, как применить на практике эти знания. Доктор Роберт Чалдини является экспертом в быстроразвивающейся области влияния и убеждения. Его 35-летние глубинные исследования мотивов человеческого поведения, а также авторский университетский курс легли в основу всемирно признанной книги «Влияние».
Из нее Вы узнаете шесть универсальных принципов, показывающих, как стать убедительным собеседником, а также, как самому защититься от манипуляций. Эта книга идеальна для каждого человека на любом этапе жизни, так как она приблизит Вас к совершению глубинной личностной трансформации и станет ведущей силой для Вашего успеха.
4. Сет Годин - “ Разрешительный маркетинг: Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя”
Как вы думаете, от куда я взял идею двухшаговых продаж, а идею множественных касаний клиентов и взращивание их до крупных сделок? Открываю секрет: вот эта книга!
Суть книги: представьте, насколько эффективным был бы маркетинг, если бы вы имели возможность поддерживать личные отношения со всеми своими клиентами, а каждый из них добровольно бы согласился получать ваши рекламные материалы! Автор книги не только утверждает, что такой подход к маркетингу вполне реален, но и рассказывает, как его осуществить. В книге изложены основы “разрешительного” маркетинга – особой маркетинговой стратегии, позволяющей достучаться до потребителя сквозь непрерывно нарастающий шум, создаваемый традиционной рекламой (автор называет ее “отвлекающим” маркетингом). По его мнению, Интернет представляет собой идеальную среду для того, чтобы заинтересовать потребителя и вовлечь его в добровольное изучение маркетинговой информации. В изложении хорошо выдержан баланс между историческим обзором рекламной сферы, обсуждением принципов маркетинга и описанием практических методов применения новой концепции.
5. Кауфман Джош “Сам себе МВА. Самообразование на 100%”
Мечтали пройти MBA? Обучение по программе MBA — дорогостоящее удовольствие и не всегда оправданное вложение средств. Даже самые престижные бизнес-школы, вроде Гарвардской или Уортонской, предлагают устаревшие, шаблонные программы, которые научат вас скорее мастерству создания слайдов в PowerPoint и бесполезным финансовым моделям, чем работающим методам управления бизнесом.
Джош Кауфман уверен: вы добьетесь бóльших результатов (и сэкономите сотни и даже тысячи долларов), если займетесь самообразованием. В своей книге он излагает основы предпринимательства, маркетинга, продаж, финансового менеджмента, объясняет ключевые понятия в области проектирования систем и личностной психологии.
Из многочисленных теорий и концепций автор отбирает наиболее ценные идеи и подает их в форме простых и запоминающихся ментальных моделей, которые могут быть применены для решения любых бизнес-задач.
6. Нил Рекхэм - “СПИН - продажи”.
Книга вышла в США почтитверть века назад. Перевод на русский язык (к слову – очень хороший) был осуществлен почти 10 лет назад. Манн и партнеры напечатали ее первый раз еще до кризиса «восьмого года». Так что новинкой „СПИН-продажи“ не назовешь при всем желании. Но, ценность книги не в новизне, которую так жадно алчут неофиты маркетинга, а в основательности и выдержке „проверкой временем“.
Книга Рекхама – о продажах. О «больших продажах». Сложного промышленного оборудования и профессиональных услуг. На В2В рынках. О том чем „большие“ продажи отличаются от „маленьких“. О том, почему приемы успешные на рынках недорогих товаров повседневного спроса не работают на рынках „больших“ продаж. О том — какие приемы работают, откуда это стало известно и как это можно доказать. Читайте, конспектируйте и внедряйте!
7. Рысёв Н.Ю - “Активные продажи”
Самый полный и понятный учебник по активным продажам, способный заменить десятки книг
8. Мэттью Диксон, Брент Адамсон - “Чемпионы продаж. Что и как лучшие продавцы в мире делают иначе”
Эта книга занимает особое место в области, где новые подходы и методики появляются сравнительно редко. Консультанты Мэттью Диксон и Брент Адамсон разработали новую систему продаж в секторе B2B. Разрушая ряд устоявшихся представлений, они предлагают специалистам пойти по новому пути. Методика Диксона и Адамсона сложилась в результате систематизации выводов из исследования, проведенного международной консалтинговой компанией CEB. В книге описана новая тактика продаж B2B, основанная на всестороннем информировании клиента и адаптации решения для конкретной ситуации. Располагая результатами исследования, охватившего 6 000 торговых представителей, авторы подробно объясняют, какие данные потребуются продавцу, чтобы вызвать интерес клиента и заставить его переосмыслить привычные модели работы.
9. Денис Каплунов - “Эффективное коммерческое предложение”
Если ваши коммерческие предложения не находят отклика у клиентов и потенциальные заказчики не только не торопятся заключить с вами сделку, но и не всегда дочитывают текст до конца, это вовсе не значит, что ваши товары или услуги никуда не годятся. Проблема, по-видимому, в самом предложении: оно кажется недостаточно привлекательным. Это несложно исправить! Книга Дениса Каплунова поможет вам составить предложение, от которого получатель просто не сможет отказаться. Опытный копирайтер предлагает своим читателям набор несложных правил, которые подойдут для любого бизнеса. Какие ошибки чаще всего допускают при составлении коммерческих предложений? Как избежать этих ошибок? Как правильно использовать проблемы и опасения потенциального клиента? Какой заголовок сразу привлечет интерес к вашему тексту, а какой отпугнет? Как оформить предложение, чтобы исполнители, разбирающие почту, прямиком доставили его начальству? Об этом и о многом другом вы узнаете из подробного руководства Дениса Каплунова, который описывает процесс подготовки коммерческих предложений шаг за шагом.
10. У. Чан Ким, Рене Моборн - “Стратегия Голубого Океана: Как создать новую рыночную нишу и перестать бояться конкурентов”
Эта революционная книга предлагает читателю систематизированное изложение методов разработки и внедрения “стратегии голубого океана” в разных отраслях экономики. “Стратегия голубого океана” предполагает создание принципиально новых рынков, на которых жесткая конкуренция отсутствует и где рентабельность бизнеса может быть выше. Авторы У. Чан Ким и Рене Моборн приводят множество ярких примеров того, как новаторские идеи преобразуют традиционные отрасли. Несмотря на то, что книга содержит многочисленные правила и принципы, а также вводит свои собственные термины и метафоры, читатели смогут без труда найти в ней самые важные советы авторов. Несомненный интерес представляют даже приложения к книге, которые посвящены подробному рассмотрению различных продуктов и услуг – от автомобиля “Форд-Т” до кинотеатров. Я считаю эту книгу незаменимым пособием для предпринимателей и специалистов по корпоративной стратегии, которые хотят вывести свои компании из “моря крови” прямой конкуренции в спокойные голубые воды рынка нового типа. Это – рискованный путь, но тех, кто отважится вступить на него, ожидает увлекательное приключение.
11. Пинк Дэниел - “Драйв”
Удивительная правда о том, что нас действительно мотивирует.
В бизнесе в настоящее время все еще доминирует принцип «кнута и пряника» - системы поощрений и наказаний. Однако в тех областях, где требуется креативный подход, такой принцип неэффективен. По мнению Дэниэла Пинка, величайшие достижения цивилизации в архитектуре, музыке, технике возникали тогда, когда люди получали возможность делать то, что они хотят и как они хотят. Автономия раскрепощает талант, мастерство обеспечивает прогресс, а высокая цель дает вдохновение. Именно такую рабочую среду создают наиболее успешные менеджеры.
12. Дэвид Аллен - “Как привести дела в порядок” (GTD).
Искусство продуктивности без стресса
Главную идею этой широко известной книги Дэвида Аллена иллюстрирует сравнение сознания свободного от стресса человека с неподвижной гладью воды в пруду. Когда в пруд бросают камень, высота поднятой волны пропорциональна размерам этого камня. По мнению автора, если вы хотите жить без стресса, следует научиться делать так, чтобы “волны”, возникающие в вашем сознании, соответствовали масштабу и важности стоя¬щих перед вами задач. Однако это состояние достижимо не за счет созерцательного отношения к миру. Чтобы избежать стресса, необходимо выстроить особую систему организации своих действий, на которую можно было бы переложить контроль за выполнением задач. Книга Аллена стала популярной не только из-за острой потребности людей в действенных средствах борьбы со стрессом, но и благодаря множеству высказанных на ее страницах новаторских идей. Следует отметить, что изложение автором методов эффективного управления временем зачастую перегружено необычными терминами и не всегда связано с его рассуждениями о стрессе, производительности труда и сознании. Тем не менее я рекомендую это руководство по повышению личной результативности всем, кто постоянно испытывает стресс, глядя на список незавершенных дел. Вы обязательно найдете в этой книге несколько свежих, оригинальных приемов эффективной организации работы.
13. Стивен Р. Ков - “Главное внимание главным вещам”.
Книга о том, почему возникает разрыв между тем, на что мы тратим время, и тем, что для нас действительно важно, и почему стремление к продуктивности не приносит удовлетворенности. Книга отрицает традиционный подход к организации времени: работать как можно больше, быстрее и изобретательнее. Вместо очередных часов она предлагает компас, потому что то, куда вы держите путь, гораздо важнее, чем то, насколько быстро вы идете.