Управленческие поединки

Предлагаю Вашему вниманию алгоритм подготовки к управленческим поединкам, разработанный В.К. Тарасовым.

Вот какой алгоритм подготовки к поединкам предлагает В.К. Тарасов:

  1.  Читаю ситуацию
  2.  Формулирую для себя фабулу ситуации, ее суть, сюжет, самое главное.
  3.  Теперь читаю каждую фразу текста ситуации и стараюсь найти разные толкования ее смысла, разные возможные причины появления тех или иных слов и событий. Уделяю внимание деталям, каждой «мелочи». Ищу неожиданные варианты, но и не противоречащие тексту, чтобы иметь возможность опереться на них в поединке.
  4. Продумываю, как каждую роль «вытащить» на роль положительного героя. Для этого додумываю минимальные вводные, необходимые  достаточные для этого
  5.  Продумываю, какие построения сюжета, какие вводные соперника для каждой роли нежелательны, и какие блоки можно поставить заранее. (Например, если я предполагаю, что соперник будет мне отказывать, я могу заранее спросить: «Ну что на этот раз Вы придумаете в качеств отказа?»)
  6. Мысленно проигрываю все ролевые соотношения и предполагаю возможные пути развития событий. Продумываю, как я из роли положительного героя смогу помочь сопернику тоже стать положительным героем.
  7. Отрицательный герой отличается этикой, поэтому ищу слабое (с точки зрения этики) место у роли соперника, и с учетом этого «вытаскиваю» его на роль положительного героя. Если соперник во время поединка будет согласен с таким «вытаскиванием» - зафиксирую и передам ход. Если будет сопротивляться – объясню ему неэтичность его положения и снова предложу «дорогу к жизни».
  8.  Готовлю словесные формулы – отказа, защитного блока, объяснения, обращения к совести (задача не утопить, а вытащить – со смыслом «ну не настолько же Вы нехороший», «есть надежда, что ты не такой»). Постепенно формируется целая библиотека хороших словесных формул.
  9.  Решаю, с чего точно начну – какие задам роли, какую произнесу первую фразу, какую ставлю цель на раунд (до какой словесно формулы хочу дойти, к чему привести разговор).
  10. Могу продумать стратегию «связанных раундов» - в одном раунде  прихожу к результату 1, фиксирую его (например, мне в роли А отказали из роли Б). В следующем раунде использую результат 1 для получения результата 2 (например, в роли А говорю роли Б – «Вот Вы мне в прошлый раз отказали, посмотрите, что из этого вышло - …»)

   После такой подготовки за игровым столом Вы будете спокойны и сможете с интересом наблюдать за соперником – «ну что еще он для Вас приготовил?» Сначала такая подготовка может занимать значительное время, но с опытом все стадии подготовки «свернутся» до автоматизма и будут проходить  быстро – в течение чтения ситуации.

     Где искать пустое:

  1. Источник информации (достоверна? правомерно получена?)
  2.  Кто принял решение? Был ли он уполномочен? Какие у него были права принимать такое решение?
  3.  Роль (поведение)
  4.  Права (в т.ч. право обычая)
  5. Ответственность (Кто за это несет ответственность? Ресурсы хочешь, а ответственность берешь? Чем отвечаешь?)

Видео с риелторовских поединков в Тольятти:

Зарегистрироваться